politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.bravateartigiane.com
COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment les informations de votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur vos interactions avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et leur désactivation, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur vos habitudes de navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur l’appareil et les informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons généralement les informations de commande pour traiter les commandes passées sur notre site (ce qui inclut le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons les informations de commande pour :
Communiquer avec vous ; vérifier que les commandes sont exemptes de risques potentiels ou de fraude ; vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, si elles correspondent aux préférences que vous nous avez exprimées.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons (en particulier votre adresse IP) pour nous aider à détecter les risques potentiels ou les fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous partageons vos données personnelles avec des sociétés tierces qui nous aident à réaliser les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Shopify, cliquez ici : https://shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l'utilisation du site par nos clients. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données personnelles par Google, cliquez ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition ou d'autres demandes légales de données que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site en présence du signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur mise à jour, leur rectification ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, concernant les commandes passées via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes indiqués ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos données seront transférées vers des pays hors d'Europe, notamment le Canada et les États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez des commandes via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail à info@bravateartigiane.com ou nous contacter par courrier aux coordonnées suivantes :
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